Servizio
Riparazione e controllo
In caso di difetto durante la lunga durata dei nostri prodotti, le offriremo una riparazione.Riparazione e controllo
Per saperne di piùNoleggio di attrezzature
Offriamo i nostri bagni a ultrasuoni (industriali) in varie dimensioni con cestello e coperchio a noleggio.Noleggio di attrezzature
Per saperne di piùCalcolatore di dosaggio
Calcolare la proporzione del concentrato per la preparazione di soluzioni pronte all'uso soluzioni di disinfettanti e detergenti pronte all'uso.Calcolatore di dosaggio
Per saperne di piùDownload e Base di conoscenze
Le mettiamo a disposizione un ampio database di istruzioni per l'uso, schede tecniche e cataloghi.Download
Per saperne di piùPrendiamo il suo dispositivo in
Riparazione
Se si dovesse verificare un difetto nei nostri apparecchi, che sono progettati per una lunga durata, saremo lieti di offrirle una riparazione.
Il design modulare dei nostri prodotti consente una riparazione efficiente attraverso la sostituzione dei componenti difettosi. La preghiamo di notare che, per motivi di responsabilità del prodotto, possiamo riparare solo gli apparecchi che hanno meno di 10 anni secondo la targhetta.
Per controllare la funzionalità del suo dispositivo a ultrasuoni, le consigliamo di effettuare regolarmente una Test della pellicola da realizzare.
Per poter elaborare un reso in modo rapido ed economico, abbiamo bisogno di informazioni complete ed esaurienti sul processo. Compili il modulo di restituzione sottostante in tutte le sue parti e inviarlo insieme al modulo decontaminato (pulito e, se necessario, disinfettato) il dispositivo/accessori a:
BANDELIN electronic GmbH & Co. KG
Reparto riparazioni
Heinrichstr. 3-4
12207 Berlino, Germania
In qualità di azienda certificata e a causa delle norme legali per la tutela dei nostri dipendenti e dell'ambiente, siamo obbligati a documentare l'innocuità di tutte le merci in arrivo. Il modulo di restituzione deve essere compilato in ogni sua parte, stampato e firmato da personale specializzato autorizzato.
Per garantire una rapida elaborazione della riparazione, la preghiamo di inserire i dati relativi al dispositivo e al pezzo nel modulo di restituzione. Se sta inviando diversi dispositivi/pezzi difettosi, la preghiamo di allegare una descrizione del guasto a ciascun pezzo difettoso.
Attacchi il modulo di restituzione all'esterno della confezione in modo che sia chiaramente visibile.
ATTENZIONE: Se la restituzione non è accompagnata da un modulo di restituzione corrispondente, non verrà elaborata da noi. Riceverà una richiesta unica con una scadenza per l'invio del modulo di restituzione. In caso contrario, il dispositivo/accessori le verrà restituito a sue spese.
La preghiamo di notare che, per motivi di responsabilità del prodotto, accettiamo solo apparecchi per la riparazione/ispezione che non abbiano più di 10 anni. Può fornirci in anticipo il numero di serie per determinare l'età dell'apparecchio.
Se ha domande o problemi, il nostro
Persona di contatto
Marita Barnett
Tel: +49 30 76880-13
e-mail: marita.barnett@bandelin.com
CENTRO
Telefono: +49 30 76880-0
info@bandelin.com
Mathias Pfund
Tel: +49 30 76880-2674
e-mail: mathias.pfund@bandelin.com
Se ha domande sui prodotti MIC, TRISON e ZE, può raggiungerci dopo l'orario di lavoro al numero Telefono +49 30 76880-2191
Gli ospedali possono anche contattare il nostro partner di assistenza sul campo MMM per i gruppi di prodotti MIC, TRISON e ZE, come segue:
Germania / Austria: +49 1805 666112
Svizzera: +41 562 0422 22
Orario di lavoro azienda MMM:
Lun - Gio 7:30 - 16:30
Ven. 7:30-15:00
Può anche utilizzare i nostri dispositivi
Affitto
Ha bisogno di un dispositivo per la pulizia dei pezzi per un certo periodo di tempo o vuole sapere se la pulizia funziona per la sua applicazione prima di acquistarlo? Offriamo i nostri bagni a ultrasuoni (industriali) di varie dimensioni con cestello e coperchio a noleggio. Può trovare informazioni sui dispositivi a noleggio nella sezione Foglio informativo per il noleggio di attrezzature
Nota bene: i noleggi sono disponibili solo in Germania. Il noleggio di bagni a ultrasuoni è offerto solo ai clienti commerciali. Il periodo minimo di noleggio è di una settimana.
Volantini, istruzioni e informazioni come
Base di conoscenza
Qualità dal 1955
Noi - un'azienda familiare di terza generazione con sede a Berlino - siamo specializzati nello sviluppo, nella produzione e nella vendita di dispositivi ad ultrasuoni, dei relativi accessori e di prodotti per la pulizia e la disinfezione specifici per ogni applicazione. Un alto livello di integrazione verticale, un impianto di produzione moderno e dipendenti motivati ci caratterizzano e sono garanzia di prodotti di qualità sempre nuovi.
